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如何优化网页浏览界面提升用户体验?

移动端用户体验的优化策略与PC端大体相同,不过移动端搜索在网页加载速度、网站结构、导航设计、网页内容等方面对用户体验的影响程度比较突出,今天会重点介绍网页浏览的相关内容。



网页浏览的连续性


在移动端,用户的关注点聚焦于获取信息的直接性和主动性,有些页面可能会要求用户单击某链接,或要求获取用户某些信息的权限,或自动强制跳转下载等,这些行为都容易引起用户的反感或警觉,使用户浏览信息缺乏连续性。

例如,用户打开某个页面,页面提示先登录或者需要先下载某插件才能浏览信息再如,移动页面上提供的音频、视频资源,如果播放的音质差、不流畅,或者要求用户下载播放器等行为,此时很多用户会选择退出,重新选择其他页面。


网页体验的增益性


用户体验的增益性是指移动页面的结构、内容、展现形式、浏览效果等方面表现得都比较好,在此基础上还能获得一些额外的体验。

例如,页面提供了面包屑导航,方便用户到达上一级或下一级页面;某些生活类网站提供在线单击即可拨打电话的功能,或者提供精确的地址定位等;某些App提供夜间模式等。如某浏览器提供夜间模式,对用户的眼睛不会造成过于强烈的光线刺激。


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